Como montar um site de hortifruti

^{Como montar um site de hortifruti}

^{Como montar um site de hortifruti?}

^{Hoje estamos vivendo momentos de crise econômica no nosso país, porém, o setor de e-commerce (vendas online) continua a crescer segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) e cresce mais que o comércio físico. Em 2014 esse mercado movimentou cerca de R$ 39,6 milhões 27% a mais com relação ao ano anterior. Em 2015, também vem crescendo num ritmo maior que o comércio físico que teve uma desaceleração econômica muito grande no início do semestre. Isso se dá, devido ao mercado online ser mais promissor em termos de estrutura, comodidade e até mesmo investimento.De olho neste nicho, vamos entrar aqui numa questão que geram muitas dúvidas, como montar um site de hortifruti.}

^{Uma boa oportunidade de abrir um negócio}

• ^{Definição: Quando falo de vendas online, nada mais é do que a criação de um e-commerce de hortifruti, tendo no site a variedades de produtos e serviços que você pretende vender. A ideia de vender produtos perecíveis online no Brasil, ainda é muito recente e pouco apostada entre os empreendedores, mais já existe inúmeras pessoas que já estão neste novo nicho de mercado apostando todas as moedas para a grande evolução de compras online. E porque não estar entre elas?}

• ^{O que faz: Uma loja virtual fica 24hs online, 365 dias no ano funcionando, ou seja, os clientes poderão comprar seus produtos a qualquer momento, é uma loja que nunca fecha. É por isso, que um e-commerce de hortifruti vai consistir em ter um tipo de negócio bem pensado e estruturado, pois como disse, estamos tratando de perecíveis sendo uma dinâmica muito rápida, o cliente faz a compra e aguarda um prazo  mínimo possível para a entrega em sua casa.}

^{Como fazer uma loja virtual de hortifruti? E por onde começar?}

 ^{Primeiramente, antes de montar uma site de hortifruti,  você precisa saber dois pontos fundamentais:  Quem vai fornecer? e Quem vai comprar?}

• ^{Quem vai fornecer: Se você já tem um hortifruti ou comércio físico, esse ponto você já pode pular, mais você que vai começar do zero, é preciso procurar os fornecedores e a maneira de comprar. Como no começo você não tem uma média de venda e não sabe quanto vende por dia, aqui vai uma ideia: Tenha como fornecedor um bom supermercado, de preferência com grande porte e tenha a mesma variedade que você ira vender, quando você fazer as vendas no site, vá ao supermercado, compre o necessário e já embarque para o cliente, assim logo terá o histórico de venda e a média de mercadorias vendidas, onde poderá futuramente comprar em quantidades maiores diretamente do CEASA. Claro que seu lucro no começo precisa ser mais baixo ganhando a confiança da clientela.}

• ^{Quem vai comprar: Aqui entra quem é o cliente alvo (faça uma pesquisa de mercado) e o raio de distância que vai vender, por exemplo: Minha loja virtual é na cidade de Itu, e o meu site vai vender para as cidades: Itu, Salto, Indaiatuba.}

^{Já sabendo da sua cadeia inicial de logística,  agora basta pensar como será a estrutura do seu site, o que ele vai oferecer, o que vai vender, formas de pagamento etc.}

^{Construindo a estrutura do site}

^{Escolha bem o domínio (endereço do site aquele depois do www.) da sua loja, ele precisa de um nome que tenha tudo haver com o seu negócio. Quando escolher seu domínio, você pode verificar se ele está disponível para o registro www.registro.br , mais calma? Se você já está achando complicado essa primeira etapa, você pode recorrer as plataformas e desenvolvedores que poderão desenhar e construir toda estrutura do seu site, do jeitinho que você quiser, ou contratar  profissionais e programadores liberais. Você desembolsará em média de R$ 2.000,00 para desenvolver seu próprio site. É uma média e dependendo do seu gosto e da sua necessidade pode ficar muito mais barato, além do mais, existem desenvolvedores que alugam e hospedam o seu site, onde você paga uma taxa mensal,  que pode variar em média de R$ 99,00 a R$ 400,00.}

Página de site do hortifruti

^{Já trabalhei alguns anos com e-commerce de produtos importados e sei que a primeira regra básica do comércio eletrônico, é a com a entrega. Ela precisa ser feita o mais rápido possível. O ideal é esclarecer bem os prazos e horários de entrega como também o raio de distância onde pretende atender, tudinho explicado ao cliente. Caso você for cobrar pelo frete, estipule um valor padrão para cada região, assim não se torna confuso ao cliente. Essas regras, você pode detalhar na página: Prazos de entrega definindo qual será o prazo após a confirmação de pagamento. Tudo relacionado a preços, fotos, descrições, páginas entre outros, pode ser configurado por você mesmo dentro da área administrativa do site, não necessitando sempre de um programador por se tratar de operações básicas que no dia-dia você pode editar assim que desejar.}

^{Padronizar o tipo de unidade comercial,  passando de kg para unidades,também vai ajudar muito à tornar o processo mais rápido e trazer mais confiança para o consumidor. Claro que sua seleção tem que ser minuciosa e de qualidade.}

^{Defina quais produtos terão em seu site e onde pretende acomoda-los para o transporte. Tenha caixas de polietileno para transporta-los adequadamente no veículo, afim de não danifica-los, preservando a qualidade e frescor.}

^{Escolha bem as formas de pagamento em seu site dando variadas opções. Não deixe de oferecer compras com cartão de crédito e parcelamentos. Integre no site as financeiras como Pagseguro ou Bcash, isso vai trazer mais confiabilidade na hora de comprar.}

^{Trabalhar com o mercado virtual vai exigir muita transparência, pois ainda há muitas pessoas com medo de comprar pela internet, então, nossa obrigação como empreendedores digitais é tornar isso de forma agradável e esclarecida, portanto, a criação de um canal de atendimento é importante tal como: “fale conosco” e deixe o número de telefone, whatsapp, endereço físico, CNPJ (se for o caso de empresa), tudo que for necessário caso o comprador queira falar diretamente com o site. Fique atento ao fornecer uma informação de contato, você terá que estar sempre disposto para atende-lo.}

^{Para facilitar o momento da compra ao cliente, você poderá criar o kit cestas FLV, contendo uma variedades de frutas e legumes com um preço bem atrativo.}

Rogerio Prado

Rogerio Prado é bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Paulista, com pós graduação em Gestão Pública. Com 15 anos de experiência no varejo atuando hoje com o Comércio Exterior e Empreendedorismo Digital.