Muitos empreendedores que possuem um hortifruti enfrentam dificuldades em alavancar as vendas e fazer o negócio crescer.
Ao mesmo tempo que deixam de lado técnicas e ações básicas de gestão, o que pode afetar negativamente o crescimento do negócio.
Certamente é muito importante investir e planejar a reserva de parte dos rendimentos do lucro obtido para garantir o capital de giro da empresa.
Afim de ajudar os empreendedores a alavancar as vendas do hortifruti, quero deixar aqui de forma clara três dicas importantes de como fazer o hortifruti crescer.
Três Passos Para Alavancar O Crescimento Do Hortifruti
Em primeiro lugar, é importante esclarecer que as dicas aqui não são mágicas ou uma fórmula secreta que resolverá todos os problemas.
Porém, seguidas com seriedade, com toda certeza trará resultados positivos.
Nesse meio tempo, precisamos levar em consideração que, o negócio de hortifruti em questão encontra-se estável, pois este artigo trata-se exclusivamente de crescimento.
Sobretudo se o FLV estiver em crise, e baixo faturamento, sugiro dar uma olhadinha no artigo a seguir:
Medidas emergenciais em um hortifruti em crise.
Outra forma para identificarmos a estagnação do faturamento, é a identificação das práticas de gestão empresarial. Seja ela logística, financeira ou operacional.
A saber, verifique o que leva um hortifruti vender:
Por sequência, vamos então saber quais os três principais passos que pode levar um crescimento no hortifruti.
Definir Metas E Objetivos
A princípio, uma das razões pelas quais muitos hortifrutis espalhados pelo Brasil à fora tem dificuldade de crescer é a falta de planejamento e definição de metas e objetivos.
Sem dúvida, é muito importante que todo empreendedor trace metas e objetivos para o hortifruti. Isso ajuda a direcionar as ações e a tomar decisões estratégicas de forma mais eficiente.
As metas e objetivos podem ser mensais, semestrais ou anuais.
Todavia, isso evita que todos os envolvidos percam o foco.
Só para ilustrar, algumas frases que considero importantes:
Um sonho é apenas um desejo, até o momento em que você começa a atuar sobre ele, e propõe-se a transformá-lo em uma meta.
Mary Kay Ash
Em primeiro lugar, antes de traçar as metas e os objetivos é preciso criar as estratégias.
A estratégia pode também ser a definição das metas.
Vamos conhecer um estudo de caso.
Por exemplo:
A cinco meses um hortifruti vem apresentando um resultado de quebra de 7% no fechamento mensal.
O Objetivo da empresa é reduzir e estabilizar o resultado de uma quebra de 3% ao mês.
Para isso, a empresa deve traçar estratégias para alcançar as metas e consequentemente chegar no objetivo.
Só para exemplificar, vejamos:
OBJETIVO:
- Reduzir e estabilizar a quebra para 3% ao mês.
ESTRATÉGIAS:
- Monitorar melhor as compras;
- Identificar os produtos com maiores índices de perdas;
- Negociar possíveis bonificações com os fornecedores dos produtos com demasiada perda;
- Reduzir exposições e melhora-las;
METAS:
- Atingir no prazo de sete dias o monitoramento das compras;
- Em cinco dias, ter todos relatórios dos produtos com maiores índices de perdas;
- Em três dias, mudar layout e redução de espaços de produtos altamente perecíveis;
- Já no prazo de trinta dias, ter deduzido a quebra para 5,5%.
- Em sessenta dias atingir a meta de 3% .
Aproveitando o exemplo acima, que tal dar uma olhada nas dicas sobre esse tema: Como diminuir a quebra no hortifruti.
Com certeza, agora ficou mais fácil entender o que é objetivo, meta e estratégia, não é verdade?
Garantir A Excelência Na Gestão
Praticar a Excelência na gestão é sempre buscar melhoria contínua para a organização.
Quando focamos nossos esforços na gestão do negócio em constante empenho para melhorias, o hortifruti começa a crescer aos poucos.
Algumas práticas que podem ser adotadas para garantir a excelência na gestão, incluem:
- Estabelecer metas claras e objetivas para a empresa;
- Monitorar constantemente o desempenho da empresa e dos funcionários;
- Investir em treinamento e capacitação dos funcionários;
- Manter um bom relacionamento com fornecedores e clientes;
- Garantir a qualidade dos produtos oferecidos;
- Utilizar tecnologias e ferramentas de gestão para otimizar processos e reduzir custos.
Esse modelo é chamado de MEG (Modelo de Excelência de Gestão).
É referência nacional em gestão de negócios, e acima de tudo, pode ser praticado por empresas de todos os portes.
Contudo, para saber mais sobre o modelo de Gestão MEG, é só acessar o site da Fundação Nacional da Qualidade FNQ a seguir:
(Fundação Nacional da Qualidade)
Investir No Marketing
“Quanto mais uma empresa disser ao seu consumidor que ela existe, maior é o tempo que ela será lembrada pelos seus clientes”.
Um hortifruti por mais pequeno que seja, tanto no tamanho quanto em vendas é imprescindível não trata-lo como empresa.
Pra quem pensa que investir no marketing em um hortifruti é necessário ter “rios” de dinheiro, está completamente enganado.
Já mostramos aqui no blog alguns artigos falando de diversas ferramentas acessíveis dentro do marketing.
Vamos relembrar em sequência no artigo abaixo:
As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada.Philip Kotler
A frase de Philip Kotler exemplifica bem o fato de que, hoje os hortifrutis, infelizmente vem perdendo espaço para os supermercados, devido a falta de identidade e investimento em marketing.
Essa deficiência faz com que os negócios de horfifruti percam espaço no mercado do varejo.
Para isso, é necessário criar uma identidade visual que represente a proposta do negócio e seja atrativa para o público-alvo.
Além disso, é importante utilizar canais de divulgação eficientes para promover o hortifruti.
As redes sociais, por exemplo, são uma ótima opção para divulgar promoções, lançamentos e dicas de consumo de frutas e verduras.
É importante lembrar que o marketing não se resume apenas à divulgação.
É necessário também investir na experiência do cliente dentro do hortifruti, criando um ambiente agradável e organizado, com atendimento e produtos frescos e de qualidade.
Supermercados Sempre Investem no Marketing
Em contrapartida, os supermercados estão sempre buscando investimentos em marketing, consequentemente acabam de uma maneira indireta ajudando o consumidor a modificar seus hábitos de compra, trazendo-os mais vezes aos supermercados.
Com toda certeza, é importante destacar que investir em marketing não é um gasto, mas sim um investimento.
Negócios de hortifruti que não investem em marketing acabam perdendo espaço no mercado do varejo para os supermercados, que estão sempre buscando inovar e atrair mais clientes.
Portanto, é fundamental que os negócios de hortifruti invistam em marketing para se destacar e atrair mais clientes.
Gosto muito da frase de Al Ries que diz:
Marketing é uma guerra mental. São as ideias que estão na cabeça das pessoas que determinam se um produto terá sucesso ou não. Al Ries
Em Resumo, podemos refletir na frase de Al Ries sendo o que determina se algo é bom ou ruim no negócio, são os clientes. São eles que decidem o destino dos mercados.
Espero ter ajudado Abraços.
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